Bij de aanvraag van je elektronische identiteitskaart (eID of Kids-ID) kreeg je een brief met een PIN-code (voor oude versies ook een PUK-code). Bij het afhalen van jouw identiteitskaart in het gemeentehuis, kon je jouw PIN-code wijzigen.
Ken je jouw PIN-code niet meer of is jouw kaart geblokkeerd (3 keer een foute code ingegeven), dan kan je jouw PIN-code laten wijzigen of deblokkeren in het gemeentehuis.
Heb je een identiteitskaart die werd uitgegeven vóór 1 januari 2022 en ben je zowel jouw PIN-code als PUK-code kwijt? Dan moet je eerst nieuwe codes aanvragen.
Een PIN-code wijzigen, deblokkeren of opnieuw aanvragen is gratis.
Praktisch
1. Identiteitskaart afgeleverd vóór 1 januari 2022 (PIN + PUK-code)
Een PIN-code wijzigen of deblokkeren is in dit geval enkel mogelijk met de PIN en PUK-code. Ben je deze codes kwijt, dan kan je:
# Optie 1: online nieuwe codes aanvragen op de website van de Federale overheidsdienst Binnenlandse Zaken:
# Optie 2: nieuwe codes aanvragen bij de dienst Burgerzaken.
Stuur een e-mail naar burgerzaken@kuurne.be om nieuwe codes aan te vragen. Vermeld je naam en je rijksregisternummer.
Of kom langs bij het onthaal in het gemeentehuis. Breng zeker jouw identiteitskaart mee.
Binnen de 3 dagen worden de nieuwe codes verstuurd naar het gemeentehuis.
2. Identiteitskaart afgeleverd vanaf 1 januari 2022 (PIN-code)
Om een PIN-code te wijzigen of deblokkeren heb je in dit geval geen code nodig, je kan de PIN-code meteen laten wijzigen of deblokkeren bij de dienst Burgerzaken in het gemeentehuis.
Dit kan enkel op afspraak in het gemeentehuis bij de dienst Burgerzaken:
Maak een afspraak voor wijzigen of deblokkeren PIN-code
Breng zeker jouw identiteitskaart mee.
Voor een dringende aanpassing kan je best telefonisch contact opnemen met de dienst Burgerzaken.